Системные роли

Ниже описаны роли доступа к Системе в целом.

Роли доступа к пространству и их настройка описаны в Руководстве пользователя в разделе Роли доступа к пространству.

Системный администратор

Роль Системный администратор предназначена для:

добавления лицензий продукта;
выдачи системных ролей пользователям и группам пользователей.

После входа в систему пользователя с ролью Системный администратор у него будет автоматически открыт раздел Администрирование.

Роль Системный администратор не списывает лицензию.

Бизнес-администратор

Роль Бизнес-администратор предназначена для управления настройками рабочих пространств.

После входа в систему пользователя с ролью Бизнес-администратор у него будет автоматически открыта Главная страница с доступными для администрирования пространствами без доступа к содержимому этих пространств.

Роль Бизнес-администратор не требует списания лицензии.

Пользователь

Роль Пользователь предназначена для работы с основной функциональностью системы.

После входа в систему пользователя с ролью Пользователь у него будет автоматически открыта Главная страница с возможностью работы с содержимым пространств, к которым есть доступ.

Подробнее роли доступа к пространствам описаны в Руководстве пользователя.

Роль Пользователь списывает лицензию.

Пользователь + Бизнес-администратор

При такой комбинации ролей предусмотрено управление настройками рабочих пространств с возможностью работы с содержимым пространств, к которым у пользователя настроен доступ.

Гость

Роль Гость предназначена для работы с основной функциональностью системы в режиме чтения.

После входа в систему пользователя с ролью Гость у него будет автоматически открыта Главная страница с возможностью просмотра содержимого пространств, к которым есть доступ, а также создания заявок и доступных задач и страниц.

Роль Гость списывает гостевую лицензию.

Сотрудник ИБ

Роль Сотрудник ИБ предназначена для блокирования пользователей системы.

После входа в систему пользователя с ролью Сотрудник ИБ у него будет автоматически открыт Профиль с возможностью получения токена API.

Блокирования и разблокирования пользователей системы выполняются через API.

Роль Сотрудник ИБ не списывает лицензию.

Добавление пользователя или группы в список

Используя учетную запись с правами администратора нажмите на иконку профиля. В открывшемся меню выберите Администрирование.
В навигационном меню слева выберите Системные роли.
В разделе Пользователи или Группы в поле ввода начните вводить имя пользователя или группы, которую вы хотите добавить в список.
Выберите нужного пользователя или группу из раскрывшегося списка.

Пользователь или группа будут добавлены в список для назначения им системных ролей.

Назначение системных ролей пользователям и группам

Используя учетную запись с правами администратора нажмите на иконку профиля. В открывшемся меню выберите Администрирование.
В навигационном меню слева выберите Системные роли. В открывшемся окне отобразятся пользователи и группы, добавленные в систему.
Найдите нужного пользователя или группу и отметьте чекбоксами роли, которые вы хотите им назначить.

Роль применится и сохранится автоматически.

Снятие системных ролей

Используя учетную запись с правами администратора нажмите на иконку профиля. В открывшемся меню выберите Администрирование.
В навигационном меню слева выберите Системные роли. В открывшемся окне отобразятся пользователи и группы, добавленные в систему.
Найдите нужного пользователя или группу и снимите отметки с чекбоксов тех ролей, которые вы хотите отозвать.

Роль будет снята автоматически.

Примечание

При снятии системной роли Пользователь автоматически снимаются все роли пользователя во всех пространствах, где они были назначены. При снятии системной роли Гость автоматически снимается роль Гость во всех пространствах, где она была назначена пользователю.